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Support Fragen und Antworten

Add-On Verarbeitung manueller Bestellungen

Beim Importieren von Kundendaten ab txt-Datei erscheint eine Fehlermeldung

Beim Senden der Daten bricht die Übertragung plötzlich ab

Beim senden der Daten zum Webserver erhalte ich die Fehlermeldung "dbisam engine...

Die beim Provider installierte version ist zu alt

Die saferpay-Transaktionsmaske geht nicht, im Web erscheint eine Fehlermeldung

Error-Code 0x8007007b bei Bezahlung über Saferpay

Fehlermeldung: Archivdatei nicht gefunden

Fehlermeldung: Ihre Bestellung kann nicht ausgeführt werden, da der E-Mail Server...

Firewall Port auf dem Webserver

Formulare für z.B. Kontakt erfassen

Funktioniert der Internetshop auch auf alten Internet-Browser oder wenn Java deaktiviert ist?

Funktioniert der Internetshop auch ohne Cookies?

Funktioniert eicom easy-shop auch auf einem Apache Webserver?

Gibt es eine Möglichkeit vor dem Senden der Daten offline eine Vorschau zu sehen?

Gibt es eine Statistikauswertung über die Kunden- und Bestelldaten?

Ich benötige ein Login für meine Händler (OEM-A und OEM-B) mit unterschiedlichen Preisen

Ich verkaufe meine Wein in 6er Karton, möchte aber den VP pro Flasche anzeigen, geht das?

Installierte eicom easy-shop Version ist zu alt

Interner Fehler beim Überprüfen der E-Mailadressen

Ist eicom easy-shop mehrplatzfähig und was kosten zusätzliche Arbeitsplätze (Clients)?

kann die Artikelübersicht nicht mehr anklicken

Kann ich als ISP oder Webdesigner eicom easy-shop weiterverkaufen?

Kann ich auf einem Artikel den entsprechenden Lieferanten hinterlegen?

Kann ich auf einem Artikel zusätzlich zum Verkaufspreis anfallende Kosten (SWICO, Depot usw.)

Kann ich das Shop-Webdesign an meine Designwünsche anpassen?

Kann ich ein Importprofil von meinen zu importierenden Daten abspeichern?

Kann ich einem Artikel auch mehrere Bilder zuordnen?

Kann ich meinen eicom easy-shop auch bei meinem bestehenden Hostingprovider betreiben?

Kann ich mit eicom easy-shop ein Partner-Programm (Affiliate) betreiben?

Kann ich mit eicom easy-shop mehrere Sprachen verwalten?

Kann ich über eicom easy-shop auch Inhaltstexte (Content) auf meiner Website verwalten?

Kann ich Versandkosten nach Lieferland unterschiedlich hinterlegen?

Kann ich zu einem Artikel auch Zubehör zuordnen?

Kann ich zu einem Hauptartikel auch Unterartikel erfassen?

Kann man im Internetshop auch nach Artikel suchen?

Keine Bestellungs-E-Mail erhalten bei Kreditkartenzahlung

Können meine Kunden Ihre getätigten Bestellungen einsehen, ändern und erneut bestellen?

Kreditkartenzahlung ohne Bestellung

Läuft eicom easy-shop auf Microsoft Vista?

Partnerlink für Provisionen

PCI DSS Zertifizierung der Zahlungslösung auf Ihrem Webportal

Preisangabe in den Artikel Zufallslisten

Shop-Daten verloren

Unterstützt eicom easy-shop Cross-Selling (Link auf verwandte Artikel)?

Unterstützt eicom easy-shop Kreditkartenzahlungen und was kostet dies?

Unterstützt eicom easy-shop mengenabhängige Staffelpreise?

Verwendung von externen Link in den Webhop (Deeplink, Direktlink)

Welcher Text für Vorauszahlung soll ich am besten verwenden?

Welches Bildformat (Grösse) soll für die Anzeige im Internetshop verwendet werden?

Wie erhalte ich meine Bestellungen aus dem Shop?

Wie funktioniert eicom easy-shop?

Wie kann ich die saferpay Schnittstelle einrichten?

Wie kann ich ein Link von extern direkt auf ein Produkt im Shop verweisen?

Wie kann ich eine Bestellung aus dem Webshop direkt an meinen Lieferanten senden?

Wie kann ich Preis 2 und Preis 3 verwenden?

Wie lauten die Einstellungen für die Anmeldung am E-Payment von PostFinance?

Wie lautet meine URL zu Daten Feed Google Shopping?

Wie übertrage ich meine erfassten Daten an meinen Internetshop?

Wieviele Artikelgruppen können in eicom easy-shop erfasst werden?

Windows 2003 Server, IIS 6.0

WIR - Wie funktioniert das beim Bezahlen im Shop?